BBM è la popolare piattaforma chat di BlackBerry che è diventata famosa per essere uno dei migliori client chat disponibili per smartphone. Adesso Blackberry Messenger sarà disponibile anche per iOS a partire da questa estate. BlackBerry Messenger è molto popolare a differenza di iMessage e il suo successo persiste nonostante il calo di vendite di BlackBerry.
BlackBerry dice di aver attivi 60 milioni di account che scambiano quotidianamente 10 miliardi di messaggi. In Gennaio Apple ha dichiarato che gli utenti iMessage scambiano 2 miliardi di messaggi al giorno. Tuttavia ci sono molti servizi chat alternativi e nuovi che stanno avendo un buon successo: Whatsapp e Facebook Messenger entrambi dei quali scambiano miliardi di messaggi al giorno.